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1、暂不支持特殊旅客的申请(包括重要旅客,伤病旅客,残疾旅客,革命伤残军人和警察,孕妇,无人陪儿童,婴儿摇篮及预订轮椅等服务的旅客);
2、如您为儿童办理了网上值机,请先取消儿童值机后再取消成人值机。
关于国航手提行李(非托运行李)标准的提示
尊敬的旅客您好!
为确保航空安全,请携带符合标准的手提行李乘坐国航实际承运航班。如您携带的手提行李超出件数、重量或尺寸标准,您可能被拒绝登机,或您的行李可能无法同机到达,迟运行李需由您自行到机场提取,由此产生的相关损失将由您自行承担。请您在乘机前点击链接https://www.airchina.com.cn/cn/info_and_services/178273.shtml了解详细信息,并再次确认携带的手提行李符合件数、重量和尺寸标准。
感谢您的支持和配合!