办理乘机手续
国际及地区航班如何办理乘机手续?
乘坐国航国际及地区航班的旅客,应在规定的时间到达指定机场,凭有效护照、签证及其它有效旅行证件提前办妥乘机及出境等各项手续。
国航国际及地区航班何时截止办理乘机手续?
国航由北京、纽约、洛杉矶、旧金山和温哥华机场始发的国际及地区航班截止办理乘机手续时间为,距客票上列明的离站时间前60分钟。国航由其它机场始发的国际及地区航班的相关信息请在购票时向国航售票处、当地营业部或国航代理人咨询。
乘坐国际航班或地区航班办理乘机手续时应出示哪些身份证件?
国际及地区航班旅客在办理乘机手续时,应出示护照、签证及其它有效旅行证件。您的护照、签证及旅行证件应随身携带,不要放在交运行李中运输。
哪些是有效乘机证件?
有效乘机证件包括:中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证;港澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明。
外籍旅客如果护照丢失乘坐国内航班应出示哪些证件?
需要出具由出入境管理处开具带照片并盖章的证明及护照复印件(只能乘坐国内航班)
外籍旅客及台湾同胞进入西藏需要哪些证件?
外籍旅客及台湾同胞进入西藏,须持有中国签证和入藏函。没有入藏许可证件的外籍旅客,只允许在拉萨当天中转,不能停留过夜。
身份证丢失如何办理国内航班登机手续?
首先要在户口所在地的派出所开具“户籍证明”(必须有照片),携带“户籍证明”和两张一寸证件照片到机场派出所开具“临时乘机证明”,即可办理登机手续。
何种情况需要办理过境签证?
购买从中国出发,经另一个国家转机去第三国的请您事先与相关部门咨询是否需要办理过境签证,以免影响您的行程。
购买国际客票对证件有效期是否有要求?
除地区航线(港澳台)外,您持有护照有效期应不少于半年。
我用一代身份证可以办理登机手续吗?
国内居民乘坐国内航班可以使用港澳通行证吗?
香港居民身份证可以用来乘坐大陆航班吗?
代码共享航班是否可以办理网上乘机登记?
如何办理乘机手续?
持有国航电子客票时,您可以选择如下任何一种方式办理乘机手续:
1.凭有效旅行证件在机场办理乘机手续(您使用的旅行证件必需与您预订机票时使用的旅行证件相同):前往国航指定机场柜台办理乘机手续、选择座位并领取登机牌。国航服务人员将确认您的电子客票上显示的您的姓名和身份证件号码是否与您预订机票时所使用的姓名和身份证件号码相同、同时确认您的航班的航班号和起飞时间、打印登机牌并告知您托运行李的地点。托运行李并领取登机牌后,您凭登机牌通过机场安检,前往登机口。为了避免延误航班,请留出办理乘机手续、安检和前往登机口的充足时间。我们建议您在航班起飞前90分钟到达机场。
2.网上办理乘机手续:当您的航班和时间允许您通过国航网站办理乘机手续时,您便可以选择网上办理乘机手续、选择座位并打印登机牌。抵达机场时,您便可以凭打印在A4纸上的登机牌直接通过机场安检并前往登机口。
3.利用机场自助乘机手续设备办理乘机手续:您可以凭有效旅行证件在机场利用自助乘机手续设备办理乘机手续。您使用的旅行证件必需与您预订机票时使用的旅行证件相同。您可以根据自助乘机手续设备屏幕上显示的指示选择座位和打印登机牌。
4.手机客户端办理乘机手续:当您的航班和时间允许手机办理乘机手续时,您便可以选择用国航手机客户端办理乘机手续、选择座位并通过手机接收一个独特二维码,此二维码便是您的电子登机牌。到达机场后,您可凭借电子登机牌直接通过安检和登机。如遇航班变更、飞机调配或升舱,请联系机场国航候补柜台。也可以发送手机短信至95583办理乘机手续:发送“5”或“Check in”(乘机手续)至95583,国航“小秘书”将指示您提供您的航班日期、航班号和身份证号,如2011,09,22,CA123,110101190001011234,然后请按照系统短信指令进行操作。系统会自动帮您选择座位和办理乘机手续。如果您有其他旅客与您同行,您也可以发送同行旅客的航班日期、航班号、您的身份证件号码和同行旅客的身份证件号码,然后按照系统指令为同行旅客办理乘机手续和选择与您相邻的座位。
如果有托运行李可以办理网上乘机登记吗?
可以,但托运行李必须在柜台办理,您还需预留出充分的时间,在截至办理登机手续之前完成您的行李托运。
如果办理了网上乘机登记可以取消吗?
可以,但是必须不晚于航班起飞前2小时可以通过网站进行操作,但取消乘机登记的操作最多进行三次。
儿童和婴儿及有特殊服务的旅客能否办理网上乘机登记?
如果已经办理了网上乘机登记还能够更换座位吗?
可以,您可以在网上乘机登记停止操作之前在网站上取消乘机登记后重新办理。
我提前通过网站办理的乘机登记手续怎么没有显示登机口呢?
可能当时还没有确定登机口的位置,您需要在航班当天到机场进行确认。
我和孩子一起订的票,我能办理网上乘机登记,但孩子的办不了,我该怎么办?
在座位图可以打开的情况下,您可以通过95583预定机上位子,反之建议您直接到机场办理,以免到时候不能坐在一起。
旅客乘坐有国内经停点的国际航班,该怎样办理乘机手续,例如:北京至悉尼航班,需要在上海经停。
旅客在始发地办理CHECK IN手续,可以正常交运托运行李,但是在国内经停点还需将手提行李携带下飞机办理出境手续。
乘坐国际航班在机场需要办理哪些手续?
海关申报--换登机牌办理行李托运--边防检疫检查--安检--海关--候机及登机。
乘坐代码共享航班应该在哪里办理乘机手续?
什么叫通程登机?
旅客持有列明两个以上航班的客票或者两本(含)以上票号相连的客票,始发站既为旅客将行李运至目的站,还为旅客办理了各中转站的乘机手续。(中转航班不超过24小时)
国航办理乘机手续有哪些方式?
机场柜台,机场自助值机,网站,电话,手机五种方式。
如何在网站上办理相应的乘机手续?
登陆国航官方网站,进入办理乘机手续一栏,按要求填写凭证号码(电子客票号、身份证号或者护照号),手机号,乘客姓名即可办理。
国内航班目前开通网上乘机登记的城市开始和截止办理的时间
各个航线开始办理时间不同,请登录网站页面查询,截止办理时间为航班起飞前1小时。
国际航班目前开通网上乘机登记的城市开始和截止办理的时间
境外航站开始及截止办理时间均不一致,请登陆网站页面查询。
什么条件可以办理电话乘机登记呢?
通过95583订购并且电话支付出票的,国航实际承运的北京,南京,虹桥,大连,哈尔滨始发的国内航班(国际国内联程国内段不能办理,ca4188不能办理,婴儿、儿童、残病旅客及需要特殊服务的旅客除外)(国际航班国内段、ca4188、婴儿、儿童、残病旅客及需要特殊服务的旅客、紧急出口处的座位均不能办理电话值机)
拉萨能够提前办理乘机登记吗?
我已经通过95583电话办理了乘机登记手续,现在走不了可以取消吗?
可以,但是必须在航班起飞前1个半小时联系95583网站服务。否则只能在机场乘机登记柜台取消。
什么条件可以办理手机乘机登记?
北京始发国航实际承运的国内航班(国际国内联程国内段、北京到拉萨航班,婴儿、儿童、残病旅客及需要特殊服务的旅客除外)
手机乘机登记办理的时间是什么时候?
各个航线开始办理时间不同,可登陆网站查询,截至时间为航班起飞前90分钟。
办理手机乘机登记的手续是怎样的?
登陆国航手机乘机登记wap网站,WAP.AIRCHINA.COM,选择接受服务条款,提取客户信息,选择座位办理乘机手续,下载二维条码。
我已经办理了手机乘机登记手续可以取消吗?
可以,要在航班起飞前2小时致电95583网站服务取消,否则只能到机场乘机登记柜台取消。