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(通讯员:新加坡营业部)
国航新加坡航线在2011年3月开始加大了运力投入,尤其是两舱新增了30%的座位;扩大两舱的销售量成为新加坡营业部的今年工作中重点。由于新加坡工商业发达,企业众多,潜在的高端旅客分布面很广。新加坡的金融业发达,银行的信用卡业务掌握着丰富的有价值的客户资料。针对这一特点,国航新加坡营业部经过中国工商银行新加坡分行多次协商,携手共同开发高端客户资源。
通过与工商银行新加坡分行签署协议,国航通过工商银行渠道,为其高端信用卡客户推介两舱产品,量身定制两舱专享价格,以及售票、值机全程贵宾式服务;工商银行为国航旅客提供银行业专门产品,做到资源共享、互惠互利。新加坡营业部借助工商银行渠道,快速拓展了高端旅客资源,及时有效地宣传推介了国航最新产品,有的放矢,扩大了两舱销售,并且为进一步提高新加坡航线客源品质奠定了坚实的基础。