尊敬的旅客：

    为进一步简化您的值机手续，提升“无纸化”便捷出行体验，践行绿色环保理念，国航将于2025年9月1日起，在国航实际承运的天府-克拉玛依、双流-攀枝花、武汉-惠州、杭州-天津航线上线“自动值机”服务。为保证您出行顺利，现将相关信息告知如下:

    一、在航班计划起飞时间48小时前，您可在国航APP、微信和支付宝小程序购票、预选座位，并勾选“自动值机”服务，我们自动为您办理值机服务并发送短信，您可下载电子登机牌并办理安检手续，并在以下时间前到达登机口：双流、天府、武汉登机口关闭时间为航班起飞前15分钟，杭州登机口关闭时间为航班起飞前20分钟。

    二、在航班计划起飞时间前3小时，如您仍未办理值机手续，我们将为您自动办理并发送短信，您可下载电子登机牌并办理安检手续，并在以下时间前到达登机口：双流、天府、武汉登机口关闭时间为航班起飞前15分钟，杭州登机口关闭时间为航班起飞前20分钟。

    三、如您需更换座位或取消值机，航班计划起飞时间1小时之前，您可在国航APP、小程序或官网的“值机服务”中自行办理，也可拨打国航服务热线95583或在机场柜台由工作人员协助办理。航班起飞时间1小时（含）内，则只可拨打95583或在机场人工柜台办理。

    四、若您有托运行李，建议您不晚于航班计划起飞时间前40分钟到达候机楼值机柜台办理托运手续。

    感谢您的理解和配合，国航将一如既往为您竭诚服务！