国航销售服务热线: 95583  

一、自助办理,提前锁定座位

您可以在中国国航APP自助办理值机手续,提前预选座位

办理流程:
打开【中国国航APP】,在首页中找到【办理值机】,进入到值机页面后输入【旅客信息】(如,姓名、凭证号等),点击【获取行程】,选择所要办理的客票,点击【值机】进入选座页面,选择座位后,点击【确认选座】,阅读相关【须知】后点击【继续办理】,完成值机。

温馨提示:
1) 儿童旅客需要随成人一同办理值机。

2) 如您带有婴儿进行乘机,需要至机场值机柜台办理值机手续。

3) 国际机票需要确认证件信息是否准确。

4)当您有需要托运的行李时,需要至机场值机柜台办理托运手续。

5)因疫情原因,部分航站楼可能应机场服务要求暂停自助值机服务,请以实际情况为准。

6)更多自助值机须知详见国航官网:www.airchina.com.cn

二、登机口优惠升舱

国航现已在多个国内、国际及地区航站开通登机口升舱产品。凡是乘坐挂CA代码且由国航实际承运的国内、国际或地区航线航班的旅客,都有机会以优惠的价格购买登机口升舱产品。 详情点击http://www.airchina.com.cn/cn/lp/djksca/djksc_app.html