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尊敬的旅客:
为配合成都市疫情防控工作,即日起自拉萨/林芝/昌都/乌鲁木齐/伊宁抵达成都(含双流、天府机场)的航班将暂停部分特殊服务的预定,具体包括:
1.无成人陪伴儿童服务
2.地面轮椅服务
3.登机轮椅服务
4.机上轮椅服务
5.盲人引导服务
6.聋哑人引导服务
7.智力及精神残疾旅客引导服务
此前已经成功预定上述特殊服务的旅客,我们将尽量保障您的出行,但受疫情防控政策影响,在您抵达成都后我们可能无法为您提供完整的特殊服务,由此带来的不便敬请谅解。
如需办理客票变更或退票,请您联系原购票渠道办理。
感谢您的理解与配合。
中国国际航空股份有限公司
二〇二二年八月十八日