前不久,“国航欧洲形象产品推介会Air China Gala Event 2007”分别在法兰克福和巴黎召开。国航市场部与国航的欧洲地区总部、法兰克福营业部、巴黎营业部共同筹备了此次推广活动。会议邀请了中国大使馆、星空联盟、旅游局官员以及国航贵宾旅客、国航的客户、代理商、旅行社、合作单位、当地的新闻媒体共约300人参加。国航奥运工作委员会秘书长、国航市场部总经理张春枝女士代表国航作了专题发言,她向与会者介绍了国航的品牌、产品和服务,同时表示:“国航非常看好中欧航空市场。欧洲的经济发展态势良好,欧洲与中国的经贸往来日益加深、外交关系良性互动,以及欧洲的申根签证政策都给中欧航空市场的发展提供了机遇和动力。”
作为北京2008年奥运会的唯一航空客运合作伙伴,国航正在全方位提升自己的服务能力和水平。为服务好中远程国际航线的旅客,国航推出了全新的以平躺式座椅和全程尊贵服务为核心的紫金头等舱和紫宸公务舱,目前已在北京/上海-法兰克福航线上投入使用,这一服务已于10月28日起在国航中法航线全面推出。为给欧洲旅客提供便捷的服务,国航推出了欧洲服务热线+800-86-100-999,并将在近期推出全新的具有电子商务功能的欧洲网站。为了服务好北京奥运会,国航正全力准备在明年初启用世界上最大的单体航站楼-北京首都机场T3航站楼,并加大了人力资源的储备和培训力度。年内国航还将加入世界最大的航空联盟——星空联盟,这将带给全世界的星空联盟常旅客更多的利益和无缝隙服务。
国航是中国唯一的载旗航空公司,致力于成为沟通世界与中国的桥梁,成为传播中国文化的使者。会后,乘务员还为与会者带来了经典的中国传统舞蹈、民乐、戏剧表演,使在座的嘉宾体味到中国文化的精彩。
此次推介会是国航首次在境外开展的形象、产品推介活动。两场推介会得到了与会嘉宾的广泛赞誉,在新闻媒体中引起了广泛关注,取得了圆满的成功。未来,国航市场部还计划到更多的国家开展类似的推介活动。
(马国栋)