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申请特殊餐食的旅客

申请特殊餐食的旅客

您在旅行途中如有特殊餐食需求或对某些食品有特殊的禁忌要求,请您提前向我们或我们的销售代理人提出申请,我们可为您免费提供特殊餐食服务。

  • 申请须知

请您在申请时限内向我们提出特殊餐食需求申请,经我们同意后,将为您在我们可提供的特殊餐食品种范围内免费提供特殊餐食服务。

对于您因宗教信仰或个人身体原因对机上餐食提出的特殊禁忌需求,例如禁花生、禁蘑菇等,也请您在申请时限内向我们提出禁忌类食品需求。

国航实际运营的所有国内航班,以及所有国际、地区航班的国内航段不配备犹太餐。

每个航班上每名旅客仅可申请一份特殊餐食(包括禁忌需求的食品)。如您携带婴儿旅客乘机,还可为您携带的婴儿申请一份婴儿餐。

对于泰国、印度等有宗教信仰的国际航线,目前我们机上的标准配备餐食为无猪肉餐、无牛肉餐及印度餐。上述航线我们不接受您提出的含有猪肉、牛肉餐食需求的申请。

对于乌鲁木齐、银川、西宁、兰州等国内清真航线,目前我们机上的标准配备餐食为无猪肉的全清真餐。上述国内航线我们不接受您提出的含有猪肉需求的餐食申请。

  • 申请时限

如您申请预订犹太餐,您应在航班预计起飞时刻48小时(含)之前提出。

如您申请除犹太餐以外的其他特殊餐食的预订,您应在航班预计起飞时刻24小时(含)之前提出。

 

 
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