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婴儿

婴儿
  • 乘机须知

出生14日未满2周岁的婴儿乘坐飞机时应有年满18周岁的成人旅客陪伴同行。

基于安全方面的考虑,对于出生不足14天的婴儿和出生不足90天的早产婴儿我们不提供航空运输服务,建议您选择其他方式出行。

每名成人旅客可带两名婴儿(其中一名可享受婴儿票价,另一名需购买儿童客票并单独占用座位),或一名婴儿和两名儿童,或一名患病婴儿乘机。

  • 载运数量要求

为确保飞行安全,根据民航局颁布的各机型旅客载运数量安全规定,每类机型每条航线的婴儿旅客载运数量均有不同的载运标准。

为确保您和您的孩子顺利出行,请您在订座或购票的同时,向客票销售人员提出婴儿乘机的需求,我们确认符合该航班婴儿载运数量标准后,为您及您所携带的婴儿同时填开客票,以免您单独购买成人客票后再携带婴儿抵达机场,因超出所搭乘航班婴儿载运数量标准而造成变更行程情况的发生。

  • 适用票价

乘机当日未满两周岁的婴儿乘机,可按成人正常票价的10%购买婴儿客票,不单独占用座位。如您需要让您的婴儿单独占用座位,请您购买儿童票价客票。乘机当日已满两周岁的旅客乘坐国航航班时必须单独占用一个座位,并购买儿童票价客票。

  • 婴儿摇篮

我们可在B747/B777/A330/A340机型执行的国际航线的部分舱位中免费提供婴儿摇篮服务。如您需要预定此项服务,请您在以下申请时限内向我们的航班始发地直属售票部门提出申请,经我们安排后方可承运:

(1)圣保罗航线

请您在起飞时间72小时(含)前,且不早于航班起飞前7日(不含起飞当日)提出。

(2)除圣保罗外的其他航线

请您在航班起飞时间48小时(含)前,且不早于航班起飞前7日(不含起飞当日)提出。

婴儿摇篮适用于身长不超过75厘米,体重不超过22磅/10千克的婴儿。

  • 婴儿免费行李额

计重制航线上,婴儿旅客免费行李额为10千克,每件行李长、宽、高不得超过100厘米、60厘米、40厘米。

计件制航线上,婴儿旅客可免费托运一件行李,重量不得超过23千克,三边之和不得超过115厘米。

后可带入客舱。

除此之外,您还可以免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。

  • 机上服务

我们将为您提供婴儿安全带。

如您成功申请婴儿摇篮的服务,出于安全原因,飞机在滑行、起飞、下降以及“系好安全带”灯亮时,婴儿摇篮不得使用,请您理解。

 
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