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  • 官方候补
    权益保证

    通过中国国航APP申请候补,航班有空余座位释出即有机会候补成功
  • 信用预授权
    出票再扣费

    申请候补仅需信用卡进行预授权,候补出票成功再进行扣费
  • 静“候”佳音
    无感流畅出票

    航班有空余座位释出时系统自动出票,无需旅客再进行额外操作
  • 订单取消便捷
    免去后顾之忧

    如出行计划变更,可在候补截止时间点前随时取消候补订单,取消候补不产生任何费用

操作方法

step.1

机票预订 ,航班选择列表页认准“可候补经济舱”标识

step.2

航班选择,点击候补按钮

step.3

添加乘机人,阅读候补规则须知

step.4

选择信用卡预授权支付

step.5

完成支付后生成候补订单,进入候补序列

step.6

可通过【个人中心】-【机票订单】-【全部】查询候补订单

参与规则

适用航班:国航实际承运国内航线(不包括中国港澳台地区)单程航班,且在航班选择列表页显示“可候补经济舱”标识的航班

开启候补路径:当可候补航班经济舱座位已售罄时,在中国国航APP-机票预订参与候补

适用舱位:经济舱Y舱

可候补时间范围:航班起飞前15天(不含)至航班起飞前8小时(含)为最大可候补时间范围。具体请以机票预订时显示的“可候补经济舱”标识为准

旅客类型: 仅限中国国航APP注册会员且为本人候补,暂不支持儿童、婴儿及需要特殊服务的旅客。

参与候补支付方式:中国银联信用卡预授权

温馨提示

01
本功能不支持与其他优惠产品及促销活动同时使用。
02
候补中的航班时刻信息会因航空公司原因或不可抗力的因素进行调整,请以实际出票后客票中展示的航班信息为准。
03
只有当您申请的已售罄航班释出空余座位时才可能候补成功,对于出行时间有特定需求的旅客需考虑是否参与候补。
04
在您完成预授权支付后,即进入了候补状态,航班一旦有空余座位释出,系统会自动按照候补旅客支付成功的时间顺序完成出票。如您还考虑其他出行选择,请务必尽早取消您的候补订单。一经出票后,如有变更或退票须按照客票的使用条件收取相应费用。
05
如需取消候补,在候补截止时间点即航班起飞前8小时(不含)之前,您可随时免费取消候补订单,可通过国航APP【个人中心】-【机票订单】-【全部】页面查询并取消订单。候补时间截止后即距航班起飞8小时内,如候补未成功,系统将自动取消候补订单,并撤销信用卡预授权。

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