公告信息 |
旅行准备 |
机场指南 |
飞行体验 |
|
服务公告 |
行李信息 特殊旅客服务方案 目的地指南 |
机场资讯 机场办理乘机手续及自助服务指南 乘机指南 贵宾指南 |
贵宾服务 机舱体验 机上医疗设备 机上娱乐 机上餐食 机上网络 |
|
更多>> |
受菲律宾火山喷发影响,马尼拉国际机场暂时关闭,为协助受影响旅客更好地安排出行计划,现确定客票处置方案,如下:
一、适用范围
在2020年1月13日(含)前购买的999客票(包括里程奖励客票),行程涉及国航1月12日-1月15日的CA179航班或1月13日-1月16日的CA180航班。
二、航班变更
旅客首次提出航班变更申请,可在客票有效期内为其免费预订2020年2月15日(含)前菲律宾马尼拉进出港的国航实际承运航班,免收子舱位价差、淡旺季价差。
旅客提出的再次变更申请或需变更至2020年2月16日(含)之后的航班,需依据客票使用条件办理。
三、退票
旅客亦可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。
上述时间均为当地时间。
请您安排好自己的行程。国航 24小时服务热线:95583