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特殊餐食
量身定做的特殊餐食
“满足客户需求”一直是国航孜孜以求的使命,我们为每一位旅客提供细致、个性化的服务,正因如此,我们特为儿童及因宗教信仰或有健康需要的乘客准备多种特殊餐食,您可于订票时提出特殊的餐饮要求。
 
  1. 除犹太餐外,旅客可在航班起飞前24小时(含),通过国航销售服务热线 95583预订特殊餐食。
  2. 如需预定犹太餐,旅客最迟须在航班起飞前48小时(含)通过同样办法预订特殊餐食。(目前国航只在部分国际航线上提供犹太餐)
  3. 订餐服务仅限正餐,早餐,轻正餐,且每位旅客在一个航段上只能申请一人份特殊餐食(第二份是婴儿餐除外)。
  4. 如果遇到航班延误、取消或航班调配,预订的餐食可能会受到影响。
  5. 如旅客因健康或其他特殊原因,提出特殊餐食说明之外的特殊餐食需求时,应向销售人员表述准确、详细、清晰,以便销售人员正确输入,配餐公司能正确读取旅客提出的特餐需求。
目前不提供犹太餐的航线:
所有国内航线(包括国际航班国内段)
及由塞班、札幌、仙台、韩国、雅加达、印度、卡拉奇、澳洲、叶卡捷琳堡始发的国际航线。

 

 
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